Términos y Condiciones

DATOS IDENTIFICATIVOS

En cumplimiento con el deber de información recogido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a continuación se reflejan los siguientes datos: La titular del dominio www.anaherreruela.com es Ana Herreruela, con domicilio a estos efectos en Madrid (España). Correo electrónico de contacto: info@anaherreruela.com

ACCESO Y ESTANCIA EN LA WEB. NUESTROS CONTENIDOS

El acceso y/o uso de este portal de Ana Herreruela atribuye la condición de Usuario, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, las Condiciones Generales de Uso aquí reflejadas. Las citadas Condiciones serán de aplicación independientemente de las Condiciones Generales de Contratación que en su caso resulten de obligado cumplimiento. Debido al contenido y la finalidad del Sitio Web, las personas que quieran adquirir los servicios o productos contarán con la condición de Usuario, el cual la adquiere completando el formulario de registro en el momento del pago. La condición de Usuario supone la adhesión a las Condiciones de Uso y Términos Generales publicados en el momento en que se realiza el pago del producto. Estos términos y condiciones, así como toda la información relativa a Ana Herreruela es accesible a personas físicas o jurídicas que no lleguen a registrarse ni inicien una compra de producto o servicio (en adelante “Usuarios”) en el Sitio Web. En este sentido, los Usuarios que accedan al Sitio Web aceptan quedar sometidos a los términos y condiciones recogidos en estas Condiciones Generales, en la medida que ello les pueda ser de aplicación. Ana Herreruela quiere hacer saber a sus Usuarios que se dirige exclusivamente a un público mayor de 18 años. Los Usuarios son íntegramente responsables de su conducta, al acceder a la información del Sitio Web, mientras naveguen en la misma, así como después de haber accedido. Como consecuencia de lo anterior, los Usuarios son los únicos responsables ante Ana Herreruela y terceros de:

Las consecuencias que se puedan derivar de una utilización, con fines o efectos ilícitos o contrarios al presente documento, de cualquier contenido de la Web, elaborado o no por Ana Herreruela, publicado o no bajo su nombre de forma oficial.
Así como de las consecuencias que se puedan derivar de la utilización contraria al contenido del presente documento y lesiva de los intereses o derechos de terceros, o que de cualquier forma pueda dañar, inutilizar o deteriorar la Web o sus servicios o impedir el normal disfrute por otros Usuarios.

Nos reservamos el derecho a modificar la oferta comercial presentada en esta web (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento. Derecho a actualizar los contenidos cuando lo estime conveniente, así como a eliminarlos, limitarlos o impedir el acceso a ellos, de manera temporal o definitiva, así como denegar el acceso a la Web a Usuarios que haga un mal uso de los contenidos y/o incumplan cualquiera de las condiciones que aparecen en el presente documento. Hacemos todos los esfuerzos dentro de nuestros medios, para ofrecer la información contenida en la web de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso de que en algún momento se produjese algún error de este tipo, ajeno en todo momento a nuestra voluntad, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún usuario hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, le comunicaremos al usuario dicho error y el tendrá derecho a rescindir su pedido sin ningún coste por su parte. Los contenidos de la web podrían, en ocasiones, mostrar información provisional sobre algunos productos. En el caso de que la información facilitada no correspondiera a las características del producto, el usuario tendrá derecho a rescindir su pedido sin ningún coste por su parte.

Informamos que no garantizamos:

Que el acceso a la Web y/o a las Web de enlace sea ininterrumpido o libre de error.
Que el contenido o software al que los Usuarios accedan a través de la Web o de las Web de enlace no contenga error alguno, virus informático u otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en su sistema o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático o cause otro tipo de daño.
El aprovechamiento que de la información o contenido de esta Web o Webs de enlace que los Usuarios pudieran realizar para sus propósitos personales.

La información contenida en esta página Web debe ser considerada por los Usuarios como divulgativa y orientadora, tanto con relación a su finalidad como a sus efectos.

USO DEL PORTAL

www.anaherreruela.com proporciona el acceso a multitud de informaciones, servicios, programas o datos (en adelante, “los contenidos”) en Internet pertenecientes a Ana Herreruela a los que el Usuario pueda tener acceso. El Usuario asume la responsabilidad del uso del portal. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos. En dicho registro el Usuario será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro, al Usuario se le puede proporcionar una contraseña de la que será responsable comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma. El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios (como por ejemplo servicios de chat, foros de discusión o grupos de noticias) que Ana Herreruela ofrece a través de su portal y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público; difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos; provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de Ana Herreruela, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados; intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificarlo manipular sus mensajes. Ana Herreruela se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación. En cualquier caso, Ana Herreruela no será responsable de las opiniones vertidas por los Usuarios a través de los foros, chats, u otras herramientas de participación.

SISTEMA DE VENTA

Formas de pago:

El Usuario se compromete a pagar en el momento que realiza el pedido. Si se tratase de un proyecto a medida y exclusivo, pediremos un adelanto del presupuesto antes de empezar a confeccionar o pintar. Al precio inicial del producto ofrecido se le sumarán si proceden las tarifas correspondientes a los gastos de envío pertinentes. Los gastos de envío son indicados en el presupuesto y confirmados antes de realizar el pedido. En cualquier caso, dichas tarifas serán comunicadas previamente al Usuario antes de formalizar la propia compra. Siempre antes de realizar ningún pago el Usuario dispondrá de una valoración o presupuesto de su pedido que enviaremos por e-mail a la cuenta de correo electrónico que nos facilite junto con los datos para realizar el pago por el sistema que eligió. Todos los precios de los artículos llevan el I.V.A. incluido, excepto que expresamente se indique lo contrario. Como regla general se aplicará el tipo impositivo del 21% para España, exceptuando las regiones que puedan tener un tipo impositivo diferente. En las ventas realizadas a cualquier otro país del mundo no se repercutirá el IVA, no obstante, los sistemas aduaneros de cada país aplicarán las cargas impositivas correspondientes. Todas las compras se hacen a partir de estas valoraciones previas o presupuestos, nunca se podrá realizar la compra directamente desde lo formularios de nuestra web, estos sólo cumplen la función de transmitirnos lo que desea el Usuario. Por todo ello desde nuestra web no pueden hacerse pagos directamente. Ana Herreruela pondrá en contacto con el Usuario confirmando los detalles de la compra realizada.

Siempre pagos seguros y desde cualquier Lugar. Sus pagos a nuestra empresa son siempre seguros porque usted no tiene que facilitarnos ni números de tarjetas ni números de cuentas.

Transferencia o ingreso en cuenta. Una vez realizado el pedido le facilitaremos el nº de nuestra cuenta, junto con la valoración de su pedido para realizar el pago. Es importante que haga constar la persona que realiza el pedido.

Pago mediante giro postal desde cualquier oficina de Correos. Una vez realizado el pdido le facilitaremos los datos para realizar el pago.

Western Union Para hacer su pago desde cualquier parte del mundo.

FORMA, GASTOS Y PLAZO DE ENVÍO

En caso de tratarse de 2 o más artículos, indicar si se necesita que sean empaquetados por separado. Por motivos de seguridad, no se enviará ningún pedido a Apartados de Correos ni bases militares, ni aceptará ningún pedido cuando no sea posible identificar al destinatario del pedido y su dirección. El Usuario deberá proporcionar una dirección de destino completa. Cuando el pedido sea puesto en la oficina de transportes, se enviará un correo electrónico informativo para que el Usuario pueda verificar el estado de tu pedido. El transporte de los productos se realiza mediante correo certificado y requiere una firma para la entrega. Es imprescindible que el Usuario rellene la casilla de teléfono de contacto para llamar en caso de no poder entregar el pedido por dirección errónea o por no hallarse nadie en la dirección de destino. Ana Herreruela se compromete a enviar el producto en perfecto estado en la dirección que el Usuario señale en el formulario de pedido. Con el fin de optimizar la entrega, el Usuario ha de indicar una dirección en la cual el pedido pueda ser entregado dentro del horario laboral habitual. Ana Herreruela no se hará responsable por los errores causados en la entrega cuando la dirección de entrega indicada por el Usuario no se ajuste a la realidad o hayan sido omitidos. El Usuario podrá seleccionar la forma de envío de entre las posibles para su zona. Deberá tener en cuenta que los plazos de entrega, la calidad del servicio, el punto de entrega y el coste serán diferentes para cada forma de envío. Los pedidos se enviarán a través de diferentes empresas de transporte de reconocido prestigio nacional e internacional. Cada entrega se considera efectuada a partir del momento en el cual la empresa de transportes pone el producto a disposición del Usuario, que se materializa a través del sistema de control utilizado por la compañía de transportes. Si el articulo está en stock el tiempo de entrega dependerá del lugar donde haya que enviarlo, si es bajo pedido, el tiempo de entrega dependerá de la dificultad del artículo y del lugar del envío. Los pedidos se enviarán por correo certificado a cualquier lugar de España, Europa y América. Los gastos no están incluidos en el precio y varían según la zona. Normalmente los envíos tardan en llegar de 2 a 3 días Hábiles en España, alrededor de 5 días en Europa y unos 7 días para América. La fecha de entrega en el domicilio del Usuario depende de la disponibilidad del producto escogido y de la zona de envío. No obstante, ambos podrán variar en función de las circunstancias concretas de cada pedido. En especial:

– Los plazos de transporte se pueden ver alterados por incidencias extraordinarias en el transportista y por dificultades en la entrega de la mercancía.

– Los plazos de entrega de los pedidos de encargo (personalizados) que tengan un diseño previo o que haya que hacer un arte final se entenderán siempre a partir de que el Usuario dé el visto bueno a los diseños o al arte final. Los precios de los envíos urgentes de artículos de encargo (personalizados), llevan incluidos un coste adicional en concepto de realización urgente del pedido. En el caso de retrasos en la entrega de los pedidos imputables a Ana Herreruela, el Usuario podrá anular su pedido de acuerdo con el procedimiento descrito en el Apartado “11. Devolución”. No se considerarán retrasos en la entrega aquellos casos en los que el pedido haya sido puesto a disposición del Usuario por parte de la compañía de transporte dentro del plazo acordado y no haya podido ser entregado por causa achacable al Usuario.

DERECHOS DEL COMPRADOR Y POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Siempre puede haber pequeñas imperfecciones al tratarse de productos artesanales pintados a mano. En caso de que alguno de nuestros productos tenga algún Defecto, tienes 7 días para devolverlo siempre y cuando la prenda se encuentre en las mismas condiciones en las que se le ha enviado. Se devolverá El dinero pagado menos los gastos de envió, por trasferencia bancaria. No se le puede garantizar a nuestro Usuarios la disponibilidad ni el plazo de entrega de los productos que se ofrecen en la web excepto la de los productos en los que expresamente se cite una determinada garantía. Dado el entorno dinámico y cambiante de la información sobre los productos y servicios que se suministran por medio de la web, Ana Herreruela realizará el mejor esfuerzo, para mantener los contenidos y productos ofrecidos actualizados, pero no garantiza la completa veracidad, exactitud, fiabilidad, utilidad y/o actualidad de los contenidos, y existe la posibilidad de que el producto elegido no esté disponible por estar descatalogado, o bien el producto entregado difiera sensiblemente del expuesto en la web, por tratarse de productos únicos y exclusivos realizados a mano. Si un artículo no está disponible, este podrá ser sustituido por otro de similares características de igual o superior valor. El Usuario dispondrá de un plazo de siete días desde la recepción del pedido para resolver el contrato y realizar la devolución del producto adquirido. El Usuario nos comunicará dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar el derecho de resolución del contrato. El pedido devuelto deberá ser entregado, junto con la factura emitida. Los gastos de envío correspondientes a la devolución de un pedido serán por cuenta del Usuario. Es muy importante que cuando reciba su pedido, observe con detenimiento el embalaje. Si encuentra alguna anomalía deberá rechazarlo, indicando por escrito, en el recibo que le presenta el mensajero, la causa de la devolución. En caso de que recoja su pedido y observe que haya alguna rotura debe comunicárnoslo por teléfono o e-mail durante las 24 horas siguientes de haberlo recibido, en caso contrario no se podrá aceptar la devolución. Una vez recibamos el pedido devuelto por el Usuario, se le enviará de nuevo, sin gasto alguno. Siempre puede haber pequeñas imperfecciones al tratarse de productos artesanales pintados a mano. Si la causa de la devolución fuese debida a que un artículo estuviera defectuoso, Ana Herreruela correrá con los gastos de envío de la devolución. El Usuario podrá devolver antes de siete días cualquier artículo que haya comprado en la web, excepto los artículos de encargo (personalizados), siempre y cuando los productos se encuentre en las mismas condiciones en las que se lo hemos enviado, no hayan sido usados y conserven su embalaje original. En estos casos, se devolverá el dinero de la compra y los gastos de envío, a través una transferencia bancaria a la cuenta indicada por el Usuario. Los artículos de encargo (personalizados) no podrán ser devueltos al ser un producto que se realiza en exclusiva para cada Usuario. En los pedidos de encargo (personalizados) en el caso de que alguno de los componentes del mismo este agotado, será reemplazado por otro de igual precio o superior. Para cualquier incidencia relacionada con la devolución de artículos de nuestra página puede contactar a través de info@anaherreruela.com Si en el momento de la entrega el Usuario se encuentra ausente, el transportista dejará un comprobante indicando cómo proceder para concertar una nueva entrega. Si pasados 7 días hábiles tras la salida a reparto del pedido no se ha concertado la entrega, el Usuario deberá ponerse en contacto con Ana Herreruela.

En caso de que el Usuario no proceda así, pasados 10 días hábiles desde la salida a reparto del pedido éste será devuelto a nuestros almacenes y el Usuario deberá hacerse cargo de los gastos de envío y de retorno a origen de la mercancía, así como de los posibles gastos de gestión asociados. Si el motivo por el que no se ha podido realizar la entrega es el extravío del paquete, nuestro transportista iniciará una investigación. En estos casos, los plazos de respuesta de nuestros transportistas suelen oscilar entre una y tres semanas.

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE

Las presentes condiciones generales se interpretarán conforme a la legislación vigente en España en la materia, que se aplicará subsidiariamente en todo lo que no se haya previsto en las mismas. (Básicamente Ley 34/2002 de 11 de julio de servicios de la información y comercio electrónico) En el caso de existir cualquier conflicto o discrepancia, el fuero aplicable será el de los Juzgados o Tribunales de Madrid (España).

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Si al Usuario no le satisface el producto que has comprado, puede devolverlo o cambiarlo en un plazo de siete días desde la fecha en que se recibió. El Usuario debe enviar un correo electrónico a info@anaherreruela.com indicando el producto que deseas cambiar o devolver. En ningún caso se aceptarán los envíos a portes debidos para cambio o devolución. Para realizar la cancelación debe solicitarse mediante el formulario o enviando un e-mail a info@anaherreruela.com Para ejercer su derecho de cambio o devolución, los productos deben cumplir las siguientes condiciones:

-Los productos no deben haber sido utilizados, lavados ni dañados.

-El producto debe estar en el mismo estado en que se entregó y deberá conservar su etiquetado original.

-Los productos deben ser devueltos en perfectas condiciones y en el envoltorio original.

-Si la devolución no cumple con los términos y condiciones descritos, el usuario no tendrá derecho a recibir reembolso alguno de los importes ya pagados.

– Si el motivo de devolución es otro (los productos se sirvieron correctamente pero no son de tu agrado), el coste de los gastos de devolución será a cargo del Usuario.

– El abono de los reembolsos se realizará por al mismo método de pago utilizado para la compra de los productos.

-En caso de productos con un defecto de fabricación o de calidad, se procederá a su sustitución o reembolso sin coste alguno por parte del usuario en un plazo de 10 días laborables.

. Para proceder con una devolución, se deben seguir los siguientes pasos:

Informar antes de siete días naturales desde su recepción que el producto quiere ser devuelto. La información podrá realizarse vía correo a info@anaherreruela.com o mediante el formulario de atención al Usuario.
Le informaremos de la dirección a la que debe enviar el producto.
El cliente debe enviarlo mediante una empresa de mensajería de su elección. La devolución debe pagarla el Usuario.
Informar de la empresa de mensajería utilizada, fecha y hora de la devolución.
La devolución de los productos dará lugar a un reembolso igual al coste de los productos devueltos.
Las devoluciones y las anulaciones parciales darán lugar a reembolsos parciales.
Se gestionará la orden de devolución bajo el mismo sistema que se utilizó para el pago en un plazo de 3 días desde la confirmación de llegada al almacén del pedido devuelto.

Las descripciones de los productos o servicios expuestos en el Sitio Web se realizan en base a la información proporcionada por los proveedores o por la propia redacción de Ana Herreruela. La información dada sobre cada producto, así como vídeos relativos a los mismos. En caso de duda o detectar algún error en el mismo por favor póngase en contacto con Ana Herreruela según los datos de contacto anteriormente indicados.

DISPONIBILIDAD

Ana Herreruela hará todo lo posible por complacer a todos sus Usuarios en la demanda de los productos. Sin embargo, en ocasiones, y debido a causas difícilmente controlables cómo errores humanos o incidencias en los sistemas informáticos, es posible que el pedido finalmente servido por Ana Herreruela difiera del pedido realizado por el Usuario. Para el supuesto en que el producto no esté disponible después de haberse realizado el pedido, el Usuario será informado por email de la anulación total o parcial de éste o dar la posibilidad de adquirir otro producto similar o sustitutivo. Si a raíz de esta anulación el usuario quiere devolver el producto entregado deberá seguir lo estipulado en el apartado Devolución.

GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS ADQUIRIDOS

En caso de producto defectuoso, se procederá, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el Usuario. Ana Herreruela responderá de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. El Usuario deberá informar a Ana Herreruela del defecto en el plazo de 24 horas desde que tuvo conocimiento de ello. Ana Herreruela actúa en calidad de distribuidor de fabricantes que garantizan que los productos que se presentan en el Sitio Web funcionan correctamente y no presentan defectos, ni vicios ocultos que puedan hacerlos peligrosos o inadecuados para un uso normal. Una vez que el Usuario haya recibido el producto tendrá las instrucciones facilitadas por el fabricante en su caja, suficientes para el correcto uso del producto y toda la información sobre la garantía. Ningún Usuario podrá solicitar una garantía más amplia de la que ahí se indica. La garantía perderá su vigencia en caso de defectos o deterioros causados por factores externos, accidentes, desgaste, y utilización no conforme a las instrucciones del Fabricante. Quedan excluidos de la garantía los productos modificados o reparados por el usuario o cualquier otra persona no autorizada por Ana Herreruela. La garantía no cubrirá los productos dañados por un uso inadecuado.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Deseamos garantizar su privacidad cuando utilice nuestros servicios, por eso la siguiente declaración le informará de nuestra política de protección de datos personales y así podrá decidir voluntariamente en qué grado desea proporcionarlos. De acuerdo con lo dispuesto en el artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de carácter Personal, (LOPD) a continuación le informamos del tratamiento que recibirán los datos personales que UD. voluntariamente nos facilite a través de los formularios existentes en la Web, o mediante la remisión de Correos Electrónicos. le informamos de que la cumplimentación de cualquier formulario existente en Sitio Web o la remisión de un correo electrónico a cualquiera de nuestros buzones implica la aceptación de esta política de privacidad, Por la mera visita a la Web, los Usuarios no facilitan información personal alguna ni queda obligado a facilitarla. Presumimos que los datos han sido introducidos por su titular o por persona autorizada por éste, así como que son correctos y exactos. Los Datos que nos facilite serán incluidos en ficheros de nuestra titularidad, debidamente inscritos en la Agencia Española de Protección de Datos, y la finalidad de los ficheros es la siguiente:

-Los datos facilitados a través de las distintas direcciones de correo electrónico, serán utilizados para gestionar y dar respuesta a su consulta.

-Los datos facilitados a través en los formularios existentes para la realización de pedidos sobre nuestros productos y servicios, serán utilizados para el control y administración de nuestra actividad, y remitirle el producto solicitado.

-En todos los casos sus datos podrán ser utilizados para remitirle información comercial sobre nuestros productos, promociones, descuentos y ofertas.

-En todas las comunicaciones comerciales que reciba se le dará la posibilidad de oponerse a este tratamiento y no recibir información comercial. Asimismo puede oponerse a este tratamiento remitiendo un correo electrónico a info@anaherreruela.com

-Así mismo le informamos que para llevar a cabo en tratamiento de sus datos y las finalidades previstas, los datos de carácter personal facilitados no serán comunicados a terceras empresas. Calidad de los Datos.

En los formularios existen determinados campos obligatorios, sin los cuales no podríamos ponernos en contacto con Ud. o no sería posible la facturación y envío de los productos o servicios solicitados. La introducción en los formularios de datos incorrectos puede impedir que nos pongamos en contacto con UD., y no prestar el servicio adecuadamente. Enlaces. Con el objeto de facilitarle la navegación y ampliar la información ofrecida en nuestra web, puede que se establezcan enlaces a otras páginas web. Dado que nosotros no somos titulares, ni responsables de las páginas web enlazadas, le recomendamos examine la Política de Privacidad de estas cuando acceda a las mismas, en ningún caso seremos responsables de los contenidos ni de cualquier otro aspecto derivado de las Webs de terceros. Igualmente la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas. De igual manera, nos reservamos el derecho a modificar la presente política, informando previamente a los usuarios de los cambios que en ella se produzcan, por lo que se recomienda la lectura de la presente Política de Privacidad cada vez que nos remita datos de carácter personal.

En todo caso, cualquier persona podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos a través de un escrito dirigido a info@anaherreruela.com , con prueba fehaciente de la identidad del peticionario, indicando la referencia «Protección de Datos», a la dirección indicada en el párrafo primero de la presente Política de Privacidad. Por lo tanto, el Usuario es responsable de la veracidad de los datos y Ana Herreruela no será responsable de su inexactitud de los datos personales de los usuarios.

Conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos, Ana Herreruela ha adoptado los niveles de seguridad adecuados a los datos facilitados por los usuarios y, además, ha instalado todos los medios y medidas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y extracción de los mismos.

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MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES DE USO

Ana Herreruela se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, la presentación y configuración del Sitio Web, así como las presentes Condiciones Generales. Por ello, recomienda al usuario leerlas atentamente cada vez que acceda al Sitio Web. Los Usuarios siempre dispondrán de estas Condiciones de Uso en un sitio visible, libremente accesible para cuantas consultas quiera realizar.

En cualquier caso, la aceptación de las Condiciones de Uso será un paso previo e indispensable a la adquisición de cualquier producto disponible a través del Sitio Web. Ana Herreruela se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su portal.

LEY APLICABLE Y ARBITRAJE

Las presentes Condiciones de Uso se rigen por la legislación española aplicable en la materia. Salvo que la ley imponga otra jurisdicción.

Derecho de exclusión Ana Herreruela se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.

Generalidades Ana Herreruela perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

Modificación de las presentes condiciones y duración Ana Herreruela podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen.

La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras.

Legislación aplicable y jurisdicción La relación entre Ana Herreruela y el Usuario se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid.

~Términos y condiciones generales~